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Planos simples e flexíveis

Escolha o melhor plano para sua empresa e transforme o seu atendimento digital por WhatsApp e Direct com a drchats.

Essential

R$ 487/mês
03 usuários

Também com Versão Mobile

  • Central de Atendimento
  • CRM
  • Disparo de Mensagem
  • Distribuição automática de atendimento
  • Carteira de Cliente

Automação

  • Sequências
  • Chatbot de Atendimento
  • Chatbot de Automação
  • Integrações (Webhook + API)

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Plus

R$ 687/mês
05 usuários

Também com Versão Mobile

  • Central de Atendimento
  • CRM
  • Disparo de Mensagem
  • Distribuição automática de atendimento
  • Carteira de Cliente

Automação

  • Sequências
  • Chatbot de Atendimento
  • Chatbot de Automação
  • Integrações (Webhook + API)

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Plus+

R$ 987/mês
10 usuários

Também com Versão Mobile

  • Central de Atendimento
  • CRM
  • Disparo de Mensagem
  • Distribuição automática de atendimento
  • Carteira de Cliente

Automação

  • Sequências
  • Chatbot de Atendimento
  • Chatbot de Automação
  • Integrações (Webhook + API)

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Advanced

R$ 1.486/mês
20 usuários

Também com Versão Mobile

  • Central de Atendimento
  • CRM
  • Disparo de Mensagem
  • Distribuição automática de atendimento
  • Carteira de Cliente

Automação

  • Sequências
  • Chatbot de Atendimento
  • Chatbot de Automação
  • Integrações (Webhook + API)

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Adicione recursos extras ao seu plano!

  • Automação Ilimitada

R$ 487/mês

Utilize de forma ilimitada todas as automações necessárias para seu negócio

  • WhatsApp Adicional

R$ 89/mês

Tenha todos os números necessários para a sua operação

  • Direct ou Messenger Adicional

R$ 69/mês

Centralize quantos canais de atendimento você precisar

  • Integração Banco ASAAS

R$ 99/mês

Utilize a solução de pagamentos na plataforma através dessa integração

  • Usuário Adicional

Essential…… R$ 107/mês

Plus……………. R$ 87/mês

Plus+…………. R$ 57/mês

Advanced…… R$ 47/mês

  • Transcrição de áudio com IA

R$ 6,99/mês por usuário cadastrado

Transcreva áudios das conversas em tempo real através da Inteligência Artificial

Potencialize a sua gestão com soluções exclusivas da drchats

Concentre todas as conversas de WhatsApp, Direct e Messenger em uma única plataforma e crie a sua Central de Atendimento

Soluções

  • Atendimento e Suporte
  • Disparo de mensagem em massa.
  • Pagamento por WhatsApp
  • Chatbot CRM
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Planos

Essential

Plus

Plus+

Advanced

CANAIS

Usuários Inclusos

03

05

10

20

Canais

ADICIONAIS

Usuário Adicional

R$ 107/mês

R$ 87/mês ​

R$ 57/mês ​

R$ 47/mês

WhatsApp Adicional

R$ 89/mês

R$ 89/mês ​

R$ 89/mês ​

R$ 89/mês

Direct ou Mesenger Adicional

R$ 69/mês

R$ 69/mês ​

R$ 69/mês ​

R$ 69/mês

Pagamentos

R$ 99/mês

R$ 99/mês ​

R$ 99/mês

R$ 99/mês

ATIVAÇÃO

Taxa de Implantação

R$ 1.090,00

R$ 1.490,00

R$ 1.990,00 ​

R$ 2.499,00

WhatsApp Adicional

R$ 99

R$ 99 ​

R$ 99 ​

R$ 99

Direct ou Messenger Adiconal

R$ 69

R$ 69 ​

R$ 69

R$ 69

PRECIFICAÇÃO CONVERSAS WHATSAPP* (Valor em Dólar - Pagamento direto para META)

Conversa Receptiva

Ilimitada

Ilimitada

Ilimitada ​

Ilimitada

Conversa de Marketing

$ 0,0625**

$ 0,0625** ​

$ 0,0625** ​

$ 0,0625**

Conversa de Utilidade

$ 0,008**

$ 0,008** ​

$ 0,008**

$ 0,008**

* Conversas: contabilizado por intervalo de 24h de conversa desde o início da mesma pelo cliente ou pela empresa. Condições válidas de acordo com a política de precificação de conversas do Facebook. ** Valores válidos a partir de 01/junho/23,tabela de referência Brasil podendo variar de acordo com a localidade e políticas da META INFRAESTRUTURA ADICIONAL (ALTO VOLUME)

INFRAESTRUTURA ADICIONAL (ALTO VOLUME)

Usuário ativo/mês (Até 5000)

Isento

Isento

Isento

Isento

Custo de infraestrutura por usuário ativo (Acima de 5.000)

R$ 0,09

R$ 0,09

R$ 0,09

R$ 0,09

INBOX​

Central de Atendimento





Criação de Setores



Fila de Espera



Resultado dos atendimentos



Modelo de Mensagens



Respostas Rápidas



Conclusão em massa de atendimento



Tempo de segurança para envio de Mensagem



Transferir Conversas



Permissões específicas para usuários



Supervisão de Conversas

Distribuição automática de atendimento

GESTÃO DE CONTATOS

Etiquetas

10

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Campos Personalizados

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Histórico de  Conversas



Importação de Contatos



Rastrear Origem dos Leads



Tracking de Navegação do Site



Carteiras de Cliente


GESTÃO DE RESULTADOS

Relatórios de Atendimento

Monitoramento em tempo real

Dashboard de Indicadores



CRM

Funis (Kanban)

Etapas Personalizadas

Exportação de Dados

Campos Personalizados


Quantidade de Funis

2

5

10

Base de Contatos

Ilimitada

Ilimitada

Ilimitada

Disparo em Massa


AUTOMAÇÃO E INTEGRAÇÕES

Chatbot de Atendimento

2

3

5

10

Chatbot de Automação

1

2

2

4

Chatbot com Webhooks

Sequência

1

2

2

4

Botão do WhatsApp

Webhook

API​


Componente Make.com


AUTOMAÇÃO ILIMITADAS

Chatbots, sequências e Integrações Ilimitadas

147/mês

147/mês

147/mês

147/mês

DISPARO EM MASSA

Disparo de Campanhas

Segmento de Público

Disparo de Chatbot Ativos

Efetividade da Base de Contatos

Relatório

SUPORTE

Suporte por WhatsApp

Sucesso do Cliente

Auxílio nas Configurações